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乐从医院召开社会监督员聘任大会——认真开展党的群众路线教育实践活动
会上，郑华婴副院长宣读的《乐从医院与社会监督员联系制度》，介绍了新一届社会监督员的基本情况。十名新聘任的监督员分别是乐从镇教育局常务副局长冯荣雄、乐从镇组织工作办组织建设股副股长何笑璇、乐从镇广播电视站站长梁燕霞、东箭集团董事长、总裁马永涛、乐从家具协会党支部书记陈润祥、乐从镇人力资源促进会会长劳绍旗、沙边村党总支副书记、副主任邓燕芬、乐从镇小涌村委会副书记曾兆本、佛山南海春威办公家具有限公司总经理兼营销总监汪友元、群众代表（退休教师）刘秀贞。会上，陈启康院长为监督员们颁发了聘书。
随后，陈永韶副院长向大家汇报了医院过去一年的工作开展情况及新一年工作思路，重点汇报了医院党风廉政、政风行风建设、信息化建设、品牌专科建设、优质服务工作、开展的新技术、公益性工作等方面取得的成绩，同时就医院创建广州医科大学非直属附属医院、推进医院法人治理结构改革及成立医院发展与救助基金、深化医院文化建设等方面的工作思路作了介绍。
陈启康院长强调，召开本次会议，是为了更好地践行党的群众路线，加强医院行风和医德医风建设，主动接受社会对医院工作的监督检查，广泛听取社会各界对医院工作的意见和建议，不断改进和完善医院各方面的工作，真正将医院办成一所百姓满意、政府放心、社会推崇的好医院。他希望监督员们充分发挥社会监督及宣传作用，监督医院党风廉政建设、政风行风建设及各项工作，收集并通过多渠道向医院反馈各方面的意见和建议，帮助社会群众了解医院服务新举措、新技术和新成果，促进医患和谐。
随后张云委员和崔兆林常务副局长分别作了重要讲话。崔局科学地分析了目前医院的发展形势和困难、医务人员的工作难度及医患认识的差异等。肯定了“乐从医院‘乐从式’服务”的各项优质服务新举措及推进医院改革、创建广州医科大学非直属附属医院的工作亮点。面对如今相对紧张的医患关系，崔局提出，医院要加强医务人员素质培养，加强医患沟通，同时希望监督员们肩负起促进医患和谐的重大责任，利用现有的资源及对社会的影响力，收集群众的意见和建议，向医院反馈更多的信息。
张云委员指出，在佛山新城与乐从镇全面融合、联动发展的大形势下，医院领导班子能准确抓住主要问题，打造具有“乐从式”特色的优质服务，率先探索医院法人治理结构改革，同时能顺应新城的发展，提出新形式、新要求，计划开展涉外医疗，与国际接轨，全面提升，这些工作都证明了医院领导班子的团结睿智。面对大形势的改革，医院一定要制定好社会监督员的相关制度，做好监督工作任务的分配，同时希望监督员积极配合医院，在完成监督工作的基础上更要宣传医院及医务人员的正面形象。会上，张委员还希望社会监督员工作与党的群众路线教育实践活动紧密结合，同时传达了《顺德区深入开展党的群众路线教育实践活动》的重要精神，要求认真贯彻十八大精神，认真落实习近平总书记系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求。
与会的社会监督员纷纷发言，从各自不同的角度，畅谈自己对医院的见闻和感受。监督员们一致认为乐从医院在改善环境、优化流程、优质化服务上取得了不错的成绩。
乐从广播站梁燕霞站长充分肯定了医院这几年软硬件设施完善的成果。她说：“现在随处可见的一些人文关怀和客服人员热情周到的服务让我们感觉很温馨，很舒适，医务人员能够在那么大的工作压力下仍然微笑着不厌其烦向病人解释，直到患者真正明白和理解了才离开去服务其他的病患，给大家一种温暖的感觉。以前来看病都是急匆匆，现在都放慢了脚步。”她也肯定了医院改革的成果和决心，希望医院在高端人才的引进上制定相关的政策，多引进高端人才，让乐从市民受惠。
监督员们也建议医院建立好各种应急预案，保护好医务人员的人身安全，与此同时，要切实做好医患沟通，做好医院正面宣传，扩大影响力。教育局常务副局长冯荣雄则用“院容靓、医德高、服务好、医技强”这十二个字概括了对医院的看法。陈先生建议医院加强党员志愿者队伍的建设，切实深入基层为广大群众解决问题。劳先生认为医院要继续打造亮点，树立品牌，同时要加强对住院病人的心灵护理。曾先生和邓女士则指出加强医德医风建设是硬道理，同时要加大医院信息的透明度。监督员们还表示，一定会珍视医院的这一份信任，关心医院的发展，肩负起这份社会责任，积极主动地收集社会对医院的意见和建议并进行反馈。
2014年是医院开展践行党的群众路线教育实践活动的关键年，也是医院全面发展的重要年，社会监督员聘任大会的召开表明了医院认真贯彻十八大精神，坚持走党的群众路线，积极推进医改的决心。
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