医务社工施援手 应激障碍迎刃解

　　“谢谢你们，是你们让我哥哥重新站起来!”7月12日上午，广州医科大学附属顺德医院(顺德区乐从医院)医务社工服务部上演了温馨一幕，周先生及其哥哥手捧一面写着“仁心仁术 服务暖心”字样的锦旗来医院医务社工办公室再三感谢医院外一科、康复医学科全体医护人员以及医务社工服务部的杨姑娘对他的精心治疗和护理,让他有了重生的希望。

　　高处坠落

　　医护联手成功救治

　　据悉，患者周先生是湖南人，半年前因工伤从高处跌落，头部受到重创导致昏迷被送至该院ICU抢救，先后进行了开颅手术和颅骨修补手术，手术都非常成功。在各项生命体征平稳后转至外一科，在外一科医护人员几个月的精心治疗护理下，周先生神志恢复正常，慢慢可以自主进食，可以起床在搀扶下慢慢走几步。随后转至康复医学科进行进一步康复治疗。

　　康复遇瓶颈 医务社工施援手

　　然而周先生在康复到一定程度后却遭遇瓶颈，此时，康复科医生认为以周先生目前的状况，理应可以正常行走，但事实却表现为需要扶墙而走，并且周先生多次强调自己走不了，也不敢走路。从情绪上来看，周先生整天愁眉苦脸，对康复缺乏信心。为此，医院康复科医生将此情况转介至医务社工服务部，希望社工能运用其社会工作专长，协助周先生正向面对康复挫折，让其重拾信心。

　　医院医务社工杨姑娘(睿航社工，为中级社工师并且拥有国家二级心理咨询证)接到康复科转介后，对周先生情况进行深入了解，初步诊断为创伤后应激障碍(慢性型)。针对他的情况，社工制定了个性化的服务方案，一方面，协助周先生改善家庭支持系统，并陪伴他练习行走，逐步增加活动次数，增加运动量;另一方面，从改善心理状况入手，逐步改善他情感麻木、情感隔离、情绪障碍等问题，协助其用正向的心态面对自身遭遇，提高周先生的自尊心与自信心。在社工跟进辅导22次以后，周先生终于可以出院了!此时他已能正常行走，只是步速稍慢而已。据康复科医生的反映，在社工介入服务后，周先生比以前更配合康复治疗，并且脸上时常带着笑容，与开始时大相径庭，正因为心态的转变，才能这么快康复出院。

　　医院社工部、客服部、宣传拓展部主任何汝秀说：锦旗不仅仅是患者对医院全体医护人员以及医务社工的赞许，更是对整个医院服务能力的肯定。社工是医务人员的助手，是患者的朋友，医务社工将不断提高自身专业能力，医院更要用好医务社工这支队伍，让服务更尽善尽美。

文图/珠江商报记者甘柳莹

通讯员陈绮琪