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护理动态

护理部于12月3日成功召开“优质护理服务经验分享会”

 

2011123下午护理部在中层干部会议召开了“优质护理服务经验分享会”,临床科室护士长、组长及护士代表共30余人参加了会议。会上,大家踊跃发言,分享了临床各科在开展优质护理服务工作中一些好的做法及取得的成效,如妇产科细化的产妇健康教育、外一科通过各种措施让病人认识责任护士和严格规范的轮科护士和实习生培训、内一科小组交换时病人基本情况的交接班制、ICU制订的责任护士、组长每天质量检查内容和标准等做法得到了大家一致好评。会上大家还重点讨论和剖析了目前我院在优质护理服务中存在的主要问题和不足并提出了建设性的意见和建议,如在目前护理人力严重不足情况下如何合理排班,充分利用现有的人力资源;如何提高各项制度的执行力度,认真落实床边工作制;如何实行固定分组包干制;如何提高临床护士培训的实效;如何切实做好病人满意度调查工作等方面提出了很多建设性的意见和建议。
护理部陈主任总结这次护理经验分享会开得很成功,达到了预期的目的,希望各临床科室护士长和组长认真借监他科成功的经验和好的做法,认真推行固定分组包干责任制、落实床边工作制、优化护理工作流程、认真收集病人意见和建议、扎实做好护理人员的临床培训等工作,以优质、高效、安全的护理服务,赢得病人、领导和社会的满意。