医院新闻
医院多措并举 方便患者就诊
发布时间:2012-03-13
春节后,由于天气变化无常,医院无论是门诊还是住院病人都较往年明显增加,特别是近段时间,患上呼吸道感染的病人更是激增,门诊量达到了2500人次/天以上,儿科门诊量突破了600人次/天,医务人员超负荷工作仍无法应对急剧增加的医疗服务量。在这种人力相对不足的情况下,医院领导为了尽量减少病人挂号、就诊、取药、治疗等候的时间,召开了专题会议商讨解决方法。
会上,院领导讨论决定多措并举以方便患者就诊。规定导诊巡查发现等候病人超过20人即报院领导,由院领导协调各职能部门抽调人力支援;实行弹性排班制,增加就诊人数较多时段人力;抽调住院药房和收费处人员中午和晚上支援门诊;招募医院志愿者支援急需人力的科室。另外,医院领导也每天深入科室巡查,及时发现问题并现场协调解决。
诸项措施的开展,有效地缓解了患者等候时间较长的问题,方便了患者的治疗。但因为就诊人数仍在持续增多,患者就诊仍可能遇到不便,还请大家理解和体谅!
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